Връщане и замяна

🛍 Връщане и замяна

Ние държим на вашето удовлетворение. Ако не сте напълно доволни от своята поръчка, можете да върнете или замените продукта в рамките на 14 дни от датата на получаване.


✅ Условия за връщане:

  • Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние, без следи от употреба.
  • Трябва да бъде върнат с оригинална опаковка и етикети, когато е приложимо.
  • Връщането трябва да бъде заявено в рамките на 14 дни от получаването на пратката.

🔄 Замяна:

Ако желаете да замените артикул (напр. за друг размер или модел), моля, свържете се с нас предварително на:
📧 info@prettywomanbg.com
📞 +359878469471
📃 Чрез контактната форма, която се намира в края на тази страница.


🚚 Разходи за връщане:

  • Разходите за връщане на продуктите са за сметка на клиента, освен в случай на:
    • грешно изпратен продукт;
    • дефектен продукт.

💸 Възстановяване на суми:

  • Сумата ще бъде възстановена по банков път, в рамките на 14 дни след получаване и одобрение на върнатия продукт.
  • Ако желаете, може да получите стойността като кредит за следваща покупка.

❌ Не подлежат на връщане:

  • Продукти, изработени по индивидуална поръчка.
  • Продукти с нарушена хигиенна опаковка (напр. бельо, козметика), ако са отворени.
  • Продукти, показващи видими следи от употреба.

📬 Как да върнете продукт:

  1. Свържете се с нас по имейл или телефон.
  2. Посочете номера на поръчката, продукта и причината за връщане (по желание).
  3. Изпратете продукта на следния адрес:

Връщане с BOX NOW:
Адрес на автомат: гр. Благоевград, ул. Владо Черноземски 3В

Връщане със Speedy:

Адрес: Гр. Благоевград, офис Спиди – Кончето, намиращ се на ул. Владо Черноземски 3В
Име на фирмата:“АЛЕКСИС2025″ЕООД

Телефон за контакт: +359878469471

Форма за връщане и замяна. ⬇

← Back

Your message has been sent