🛍 Връщане и замяна
Ние държим на вашето удовлетворение. Ако не сте напълно доволни от своята поръчка, можете да върнете или замените продукта в рамките на 14 дни от датата на получаване.
✅ Условия за връщане:
- Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние, без следи от употреба.
- Трябва да бъде върнат с оригинална опаковка и етикети, когато е приложимо.
- Връщането трябва да бъде заявено в рамките на 14 дни от получаването на пратката.
🔄 Замяна:
Ако желаете да замените артикул (напр. за друг размер или модел), моля, свържете се с нас предварително на:
📧 info@prettywomanbg.com
📞 +359878469471
📃 Чрез контактната форма, която се намира в края на тази страница.
🚚 Разходи за връщане:
- Разходите за връщане на продуктите са за сметка на клиента, освен в случай на:
- грешно изпратен продукт;
- дефектен продукт.
💸 Възстановяване на суми:
- Сумата ще бъде възстановена по банков път, в рамките на 14 дни след получаване и одобрение на върнатия продукт.
- Ако желаете, може да получите стойността като кредит за следваща покупка.
❌ Не подлежат на връщане:
- Продукти, изработени по индивидуална поръчка.
- Продукти с нарушена хигиенна опаковка (напр. бельо, козметика), ако са отворени.
- Продукти, показващи видими следи от употреба.
📬 Как да върнете продукт:
- Свържете се с нас по имейл или телефон.
- Посочете номера на поръчката, продукта и причината за връщане (по желание).
- Изпратете продукта на следния адрес:
Връщане с BOX NOW:
Адрес на автомат: гр. Благоевград, ул. Владо Черноземски 3В
Връщане със Speedy:
Адрес: Гр. Благоевград, офис Спиди – Кончето, намиращ се на ул. Владо Черноземски 3В
Име на фирмата:“АЛЕКСИС2025″ЕООД
Телефон за контакт: +359878469471
Форма за връщане и замяна. ⬇